BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

• BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières - Code CertifInfo 87941
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Activités visées :

• Effectuer un diagnostic complexe
• Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
• Organiser les activités de maintenance et de réparation
• Assurer la relation client

Compétences attestées :

• Décrire le fonctionnement du système
• Identifier les grandeurs d?entrée/sortie du système
• Caractériser les performances du système
• Valider le dysfonctionnement
• Émettre les hypothèses liées aux symptômes
• Effectuer des mesures, des essais
• Déterminer les éléments défaillants
• Proposer des solutions économiquement adaptées
• Organiser l?intervention
• Remettre en conformité. Régler, paramétrer
• Valider la qualité de l?intervention
• Appliquer les mesures de prévention adaptées
• Gérer les équipements nécessaires aux interventions
• Planifier et gérer les interventions
• Collecter les données techniques
• Accompagner techniquement les collaborateurs
• Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise
• Échanger avec des professionnels en interne ou en externe
   

Programme de la formation

Modules de la formation :
1. Culture générale et expression
1. Langue vivante facultative
2. Langue vivante étrangère
3. Mathématiques et Physique - Chimie
3.1. Mathématiques
3.2. Physique - Chimie
4. Analyse des systèmes et contrôle des performances
5. Gestion d'une intervention
5.1. Relation client
5.2. Intervention sur véhicule
6. Épreuve professionnelle de synthèse
6.1. Connaissance de l'entreprise
6.2. Mesures et analyse

Validation et sanction

BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2