Date de mise à jour : 16/01/2024 | Identifiant OffreInfo :
06_2104228F
Organisme responsable :
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
Compétences attestées :
Analyser des systèmes et contrôle des performances :
Bloc n°1 - Analyser des systèmes et contrôle des performances
- Décrire le fonctionnement d'un système ;
- Identifier les grandeurs d'entrée / sortie d'un système ;
- Caractériser les performances d'un système.
Bloc n°2 - Gestion d'une intervention: Relation client
- Proposer des solutions économiquement adaptées
- Appliquer les mesures de prévention adaptées
- Accompagner techniquement les collaborateurs
- Appliquer la relation service client (y compris en anglais)
Bloc n° 3 - Intervention sur véhicule
- Proposer des solutions économiquement adaptées
- Appliquer les mesures de prévention adaptées
- Accompagner techniquement les collaborateurs
- Appliquer la relation service client (y compris en anglais)
- Valider le dysfonctionnement
- Emettre les hypothèses liées aux symptômes
- Déterminer les éléments défaillants
- Organiser l'intervention
- Remettre en conformité, régler, paramétrer
- Valider la qualité de l'intervention
Bloc n°4 - Connaissance de l'entreprise
- Ge?rer les e?quipements ne?cessaires aux interventions
- Planifier et ge?rer les interventions
- E?changer avec des professionnels en interne et en externe
Bloc n°5 - Mesures et analyse
- Effectuer des mesures, des essais
- Collecter les données techniques
BTS maintenance des véhicules option C : motocycles
Certifiante
Bac + 2