BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Cette formation vous permettra d'acquérir plusieurs qualifications
professionnelles dans l'organisation, l'animation et la gestion d'une
unité commerciale.
En effet, vous serez capable de permettre à un client d'accéder à une
offre de produits ou de services, de prendre en charge la relation
client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de
l'offre, de gérer votre «unité commerciale», de manager une équipe.

Programme de la formation

Matières générales
Culture & expression générale
Langue vivante étrangère Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Matières professionnelles
Développement de la relation client et vente-conseil
Animation, dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2