BTS management commercial opérationnel - BTS MCO

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Gérer une relation clientèle dans son intégralité/ assurer l'optimisation d'une démarche commerciale/ Manager une équipe

 

Programme de la formation

Bloc de compétences 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil U41

Bloc de compétences 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale U42

Bloc de compétences 3 : assurer la gestion opérationnelle U5

Bloc de compétences 4 : manager l'équipe commerciale U6

Culture générale et expression U1

Anglais U21 U22

Culture économique, juridique et managériale  U3

Mobilité à l'international UF2

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2