BTS management commercial opérationnel (MCO)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Assurer la gestion opérationnelle

- Organiser des projets d'action commerciale et de management

- Gérer l'offre de produits et de services

- Développer une relation pérenne avec la clientèle

- Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale

Programme de la formation

culture générale et expression

LV1

culture économique, juridique et managériale

développement de la relation client et vente conseil

animation et dynamisation de l'offre commerciale

gestion opérationnelle

management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique