BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

L'objectif de cette formation est de donner aux étudiants une vision mercatique des marchés qui tient compte des évolutions récentes : individualisation des attentes des clients, demande de services croissante et recours aux nouvelles technologies de l'information et de la communication. Ils acquièrent également, au cours de leur formation, des compétences dans les domaines du marketing, du management, de la gestion commerciale, de la gestion et l'animation de l'offre, du suivi de la clientèle et de la conduite de projets commerciaux.

Programme de la formation

Enseignement professionnel :
- Mercatique,
- Management des unités commerciales,
- Gestion des unités commerciales,
- Communication,
- Informatique commerciale,
Enseignement général :
- Expression française,
- Langues vivantes étrangères LV1 et LV2 en option,
- Mathématiques,
- Économie générale et d'entreprise - Droit,
- Management des entreprises.

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2