- Concevoir et réaliser des prestations de service attendues par le client
- Animer la politique commerciale et développer la relation client
- Manager la production de services en hôtellerie-restauration
- Mettre en oeuvre la politique générale de l'entreprise dans l'unité
- Formaliser un projet entreprenarial en hôtellerie-restauration
ENSEIGNEMENT GENERAL - 375 heures
- Culture générale et expression française
- Langue vivante étrangère 1 : Anglais
- Langue vivante étrangère 2 : Espagnol
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL - 975 heures
- Entrepreneuriat et pilotage de l'entreprise
- Management de l'entreprise hôtelière et mercatique des services
- Ingénierie en hôtellerie restauration
- Sciences et technologies des services
- Conduite de projets
- Sommellerie et techniques de bar
BTS management en hôtellerie - restauration option A : management d'unité de restauration
Certifiante
Bac