BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client

• BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé

Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé

Programme de la formation

Culture générale et expression orale/écrite

Langue vivate étrangère 1 ( anglais)

Culture économique, juridique et managériale

Relation clients à distance et digitalisation / négociation-vente / animation de réseaux

Validation et sanction

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2