BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S)

• BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social - Code CertifInfo 112995
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Accueillir et informer les usagers, les familles, Traiter des demandes, Gérer et instruire des dossiers, Coordonner des équipes

Programme de la formation

Activités professionnelles :
- Fonction de relation et de communication
- Fonction de gestion de la demande et du besoin de l'usager
- Fonction d'organisation et de promotion des activités de la structure
- Fonction d'animation
Connaissance des structures sanitaires, sociales, médico-sociales et de la protection sociale
Connaissance des publics
Prestations et services
Techniques de l'information et de la communication professionnelle
Les relations de travail et la gestion des ressources humaines
Techniques de gestion administrative et financière

Validation et sanction

Le BTS SP3S est évalué en partie en CCF (Contrôle en Cours de Formation) et en partie en ponctuel à la fin de la formation. C'est un diplôme de niveau 5.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2