BTS Services Informatiques aux Organisations - Option A Solutions d'Infrastructures, Systèmes et Réseaux

• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - Code CertifInfo 106517
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Répondre aux attentes des utilisateurs en assurant la disponibilité des services informatiques existants
Prendre en compte les besoins informatiques dans l'entreprise et accompagner la transformation numérique des services informatiques,
Gérer le patrimoine informatique,
Répondre aux incidents,
Développer la présence de l'entreprise sur le Web.
Intégrer la cybersécurité dans l'entreprise en tenant compte des dimensions techniques,
Administrer des systèmes et du réseau,
Modifier ou adapter les solutions d'infrastructure ainsi que la qualité de service des équipements du réseaux.
Concevoir une solution d'infrastructure réseau, l'installer, la tester et la déployer.
Administrer et superviser un réseau

Programme de la formation

Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines généraux et techniques:
Domaines généraux :
- Culture générale
- Expression et communication en langue anglaise
- Mathématiques pour l'informaztique
- Culture Economique, Juridique et Managériale (CEJM)
Domaines techniques :
Bloc 1 : Support et mise à disposition de services informatiques
* gérer le patrimoine informatique ;
* répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution ;
* développer la présence en ligne de l'organisation ;
* travailler en mode projet ;
* mettre à disposition des utilisateurs un service informatique ;
* organiser son développement professionnel.
- Bloc 2 : Administration des systèmes et des réseaux
* concevoir une solution d'infrastructure réseau ;
* Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau ;
* Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
- Bloc 3 - Cyberséciruité des services informatiques
* protéger les données à caractère personnel ;
* préserver l'identité numérique de l'organisation ;
* sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs ;
* garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des
données de l'organisation face à des cyberattaques
* assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2