BTS support à l'action managériale (Apprentissage)

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Optimisation des processus administratifs : conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité - conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier - contribuer à la pérennisation des processus - rationaliser l'usage des ressources de l'entité
• Gestion de projet : formaliser le cadre du projet - conduire une veille informationnelle - suivre et contrôler le projet - évaluer le projet
• Collaboration à la gestion des ressources humaines : gérer la relation de travail - mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail - organiser les activités du champ des relations sociales - mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Programme de la formation

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS SOUTIEN A L'INFORMATION
• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
• Contribuer à la pérennisation des processus
• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
GESTION DE PROJET
• Formaliser le cadre du projet
• Conduire une veille informationnelle
• Suivre et contrôler le projet
• Evaluer le projet
COLLABORATION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
• Accompagner un parcours professionnel
• Contribuer à l'amélioration de la vie au travail
• Collaborer aux relations sociales
• Participer à la performance sociale
ATELIERS MÉTIER
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
Appréhender et réaliser un message écrit ; respecter les contraintes de la langue écrite ; synthétiser des informations ; répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture. Communiquer oralement : s'adapter à la situation ; organiser un message oral en respectant le sujet, la structure interne du message.
LANGUE VIVANTE 1 - ANGLAIS
LANGUE VIVANTE 2 - ESPAGNOL OU ITALIEN
CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée : exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale ; proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales ; établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique ; exposer des analyses et propositions de manière cohérente et argumentée.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2