BTS Support à l'action managériale - SAM (Apprentissage)

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Conduire l?action administrative en appui aux membres de l?entitébr- Gerér des dossiersbr- Contribuer à la pérennisation des processusbr- Rationaliser l?usage des ressources de l?entitébr- Conduire des projetsbr- Mettre en ?uvre des actions d?amélioration de la qualité de vie au travailbr- Organiser les activités du champ des relations socialesbr- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collectivebr- Appréhender et réaliser un message écritbr- Synthétiser des informationsbr- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecturebr- S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d?objectifsbr- Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du messagebr- Analyser des situations auxquelles l?entreprise est confrontéebr- Exploiter une base documentaire économique, juridique et managérialebr- Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposéesbr- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégiquebr- Prendre des décisions opérationnellesbr- Exposer ses analyses et propositions

Programme de la formation

Enseignement professionnel :brOptimisation du processus administratif,brGestion de Projets et veille informationnelle,brContribution à la Gestion des Ressources Humaines,brAteliers de professionnalisationbrbrEnseignement général :brCulture générale,brLV A Anglais, LV B Espagnol,brCulture Économique, Juridique et Managériale

Validation et sanction

Le titulaire du BTS Support à l'action managériale exerce ses fonctions auprès d'un responsable ou d'un cadre. Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service. Il est à même d'organiser des événements, des déplacements, de gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l'activité générale de l'organisation. Parler deux langues, voire trois, fait partie intégrante de la fonction. Il travaille dans une entreprise, une association, une administration ou tout autre type d'organisation.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2