BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du BTS SAM apporte son appui à une équipe projet et au personnel d'une direction, service ou département.

Programme de la formation

- Culture générale et expression : Capacité d'expression écrite et orale.
- Langue vivante 1 : Production et interaction écrite et orale (niveau B1 visé).
- Langue vivante 2 : Production et interaction écrite et orale (niveau B2 visé).
- Culture économique, juridique et managériale : Compréhension de l'intégration de l'entreprise dans son environnement, de la régulation de l'activité économique et de l'impact du numérique et des mutations du travail.
- Optimisation des processus administratifs : Conduire les actions administratives en appui de l'entité et dans la gestion des dossiers - Rationaliser l'usage des ressources.
- Gestion de projets : Formaliser le cadre d'un projet, puis contribuer à le suivre, le contrôler et à l'évaluer.
- Collaboration à la gestion des ressources humaines : Gérer la relation de travail, organiser les activités liées aux relations sociales, participer à l'organisation de la qualité de vie au travail.

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2