BTS Support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Support opérationnel aux membres de l'entité

- Amélioration continue des processus

- Gestion des ressources de l'entité

- Conduite du projet

- Contribution à l'amélioration de la vie au travail

- Participation à la performance sociale

Programme de la formation

BC01 - Optimisation des processus administratifs

Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité

Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier

Contribuer à la pérennisation des processus

Rationaliser l'usage des ressources de l'entité


BC02 - Gestion de projet

Formaliser le cadre du projet

Conduire une veille informationnelle

Suivre et contrôler le projet

Evaluer le projet


BC03 - Collaboration à la gestion des ressources humaines

Gérer la relation de travail

Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail

Organiser les activités du champ des relations sociales

Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2