BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Préparer le diplôme ou certification

Acquérir l'obtention du diplôme et/ou les compétences nécessaires à l'exercice du métier visé

Poursuivre ses études et/ou s'insérer dans un emploi durable

• Assister les responsables et les équipes dans leurs activités quotidiennes : organisation, coordination, gestion des priorités.


• Gérer l'information et les flux documentaires : collecte, traitement, diffusion, archivage et sécurisation des données.


• Organiser des réunions, événements professionnels et déplacements, en optimisant coûts, logistique et délais.


• Piloter des projets collaboratifs : planification, coordination des acteurs, suivi opérationnel, reporting.


• Concevoir des outils d'aide à la décision : tableaux de bord, indicateurs, synthèses, notes d'analyse.


• Communiquer efficacement en français et en langues étrangères, à l'écrit comme à l'oral, dans des contextes variés.


• Produire des supports professionnels : présentations, comptes rendus, rapports, procédures.


• Accompagner le changement organisationnel et faciliter le travail collaboratif grâce aux outils numériques.


• Appliquer les règles de confidentialité, de gestion des risques et de qualité dans l'ensemble des missions.


• Entretenir les relations internes et externes : partenaires, fournisseurs, clients, institutions.

Programme de la formation

Le contenu du programme ci-dessous répond aux objectifs opérationnels évalués dans le cadre de la préparation du diplôme ou de la certification, conformément au référentiel en cours de validité. 


Enseignements professionnels

• Optimisation des processus administratifs


• Gestion de projet


• Collaboration à la gestion des ressources humaines*

Enseignements généraux

• LV1 


• Economie d'entreprise


• Economie générale


• Droit

Immersion professionnelle 

Les apprenti(e)s bénéficient d'une immersion professionnelle en entreprise, intégrée au programme de formation.

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2