21_250036_250036 https://www.choisirmonmetier-paysdelaloire.fr/formation/session/sans-autres-organismes/250036?codeInsee=44109&radius=1000000 BTS tourisme BTS tourisme GRETA-CFA Loire-Atlantique

BTS tourisme BTS tourisme

Date de mise à jour : 18/03/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_250036
Organisme responsable : GRETA-CFA Loire-Atlantique

Objectifs

Compétences attestées :

  • Gestion de la relation clientèle touristique
  • Elaboration d'une prestation touristique
  • Gestion de l'information touristique
 A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :- créer et promouvoir des produits touristiques- accueillir et accompagner des touristes- informer et conseiller les clients français et étrangers sur les prestations relevant du domaine du tourisme- conduire, finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme

Programme de la formation

 - Communication en langue vivante étrangère (anglais et espagnol ou allemand) - Culture générale et expression- Compréhension, rédaction et synthèse de texte- Elaboration d'une prestation touristique- Gestion de l'information touristique- Gestion de la relation clientèle touristique- Tourisme et territoire

Validation et sanction

Diplôme E.N.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Contact de la formation

115 boulevard du Massacre
BP 98430
44184 - Nantes
Téléphone fixe : 02-40-16-18-18
Site web : http://carcouet.paysdelaloire.e-lyco.fr
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Lycée Carcouet
SIRET : 19441993300016
44184 Nantes
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Site web : http://carcouet.paysdelaloire.e-lyco.fr
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