BTS tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Informer et conseiller les clients sur des prestations relevant du domaine du tourisme
Finaliser la vente de prestations touristiques et assurer le suivi commercial
Concevoir et promouvoir des produits touristiques
Accueillir et accompagner des touristes français et étrangers
Gérer l'information en lien avec le secteur du tourisme

Programme de la formation

Enseignement général
Communication et expression française
Allemand ou Espagnol
Culture générale et expression
Enseignement technique et professionnel
Parcours professionnel : ateliers et livret de professionnalisation, étude personnalisée encadrée
Gestion
Gestion de la relation client
Mercatique et conception de prestation touristique
Tourisme et territoire
GIT : Information et multimédias / Information et tourismatique
Cadre organisationnel et juridique des activités touristique

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2