BTS tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Objectifs et contexte de la certification :
Le diplôme s'appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d'activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à trois blocs de compétences professionnelles :
La gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe ;
L'élaboration d'une prestation touristique ;
La gestion de l'information touristique.
Les futurs diplômés du BTS Tourisme peuvent développer et valoriser des compétences spécifiques liées à une orientation sectorielle et/ou fonctionnelle particulière(s) au cours des périodes de stage et des ateliers de professionnalisation et, pour certains d'entre eux, dans le cadre des options facultatives « Parcours de professionnalisation à l'étranger » et « Projet de spécialisation ».
Activités visées :
Les métiers visés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes. Ceux qui les exercent sont généralement des salariés mais peuvent aussi être des indépendants. Ils peuvent, dans certains cas, être des travailleurs en “ multi-activité ” c'est-à-dire en relation avec plusieurs employeurs. Ils exercent, en fonction de leur expérience et des opportunités, à différents niveaux de responsabilité.
Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
créer et promouvoir des produits touristiques ;
accueillir et accompagner des touristes ;
collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme de la formation

Culture générale et expression - CGE
langue A : anglais - LVA
langue B : espagnol - LVB
Tourisme et territoires - TT
Gestion de la relation clientèle touristique - GRCT
Élaboration d'une prestation touristique - EPT
Gestion de l'information touristique - GIT

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2