CAISSIER

Objectifs

Permettre aux candidats d'acquérir les qualifications d'hôte/hôtesse de caisse et les bases du métier d'employé(e) polyvalent(e) de libre service

Programme de la formation

• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service 3.
• Gérer des situations difficiles 

Rappel des fondamentaux
• Améliorer sa communication en français  
• Renforcer ses compétences en mathématiques,  

Utiliser les outils informatiques et digitaux du quotidien 

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP