CAP esthétique cosmétique parfumerie - BC03 conduite d'un institut de beauté et de bien-être :relation avec la clientèle et vie de l'institut

• CAP esthétique cosmétique parfumerie - Code CertifInfo 102869
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

- Accueil Clientèle
- Conseil et Vente en Esthétique
- Gestion de la Clientèle
- Organisation des Rendez-vous
- Promotion de Produits et Services
- Contribution à la Vie de l'Institut

Programme de la formation

Partie A : Participer à la vie d'un institut de beauté et de bien être
Partie B : Mettre en valeur et promouvoir des produits et des prestations
Partie C : Accueillir et prendre en charge la clientèle
Partie D : Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations
esthétiques

Validation et sanction

CAP esthétique cosmétique parfumerie

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP