CCA (Cabin Crew Attestation) : hôtesse de l'air & steward avec perfectionnement en Anglais

• CCA (Cabin Crew attestation) - Code CertifInfo 84701
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Améliorer son niveau d'anglais oral- Décrocher le CCA (Cabin Crew Attestation) Pour exercer le métier d'hôtesse de l'air ou steward (membre d'équipage de cabine) en Europe, il est obligatoire d'obtenir le diplôme européen CCA, « CabinCrew Attestation » Les missions : - Accueillir, renseigner, rassurer les passagers et les assister- Dispenser les consignes de sécurité aériennes aux clients- Intervenir en cas de besoin ou difficulté et mettre en place les procédures adaptées (premiers secours, rappel des mesures de sécurité, ...

Programme de la formation

Stage intensif de perfectionnement en langue anglaise de 2 semaines- Stage théorique de préparation aux examens CCA- Session d'examens officiels CCA théoriques et pratiques- Stage de préparation aux recrutements- Stage relations clients & Gestion des conflits

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée