CQP opérateur service rapide

Certificat de qualification professionnelle

[Code Certif Info N°114582]
Type de titre / diplôme
Certification active
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Descriptif

L'opérateur service rapide réalise l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules et/ ou la pose d'accessoires sur véhicules pré-équipés.
Il prend en charge l'organisation et la gestion de ces activités et formule les conseils d'utilisation à la clientèle.

Concernant les activités techniques, il réalise, à l'aide de la documentation technique, l'ensemble des activités de maintenance des véhicules relevant du service rapide portant sur :

  • les interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules
  • la pose des accessoires sur véhicules pré-équipés

Concernant l'organisation et la gestion des activités de maintenance, il assure notamment, en application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise :

  • l'agencement et l'entretien du poste de travail / de l'outillage
  • l'établissement de tout document d'atelier utile
Objectif
  • Contrôler les éléments soumis à entretien périodique
  • Déterminer la nature des interventions à réaliser
  • Mettre en oeuvre les procédures d'intervention appropriées sur tout type de véhicule selon la réglementation en vigueur
  • Effectuer la dépose / pose et le contrôle d'organes mécaniques
  • Contrôler l'état d'un pneu et d'une jante
  • Changer ou réparer un pneu
  • Equilibrer une roue
  • Contrôler et régler la géométrie des trains roulants
  • Contrôler et remplacer un élément d'un système de freinage
  • Poser un élément sur véhicule pré-équipé
  • Organiser le poste de travail en fonction de la nature de l'intervention à réaliser
  • Formuler un conseil d'utilisation et d'entretien
  • Situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.
Programme

Les composantes de la certification reposent sur 9 modules :

  • Entretien périodique
  • Intervention de niveau 1 sur organes mécaniques
  • Pneumatiques
  • Trains roulants
  • Systèmes de freinage
  • Pose d'accessoires niveau 1
  • Gestion et organisation de l'activité niveau 1
  • Relation service niveau 1
  • Environnement professionnel
Débouchés

Secteurs d'activité :

L'emploi est exercé dans les entreprises du secteur du Commerce et de la Réparation Automobile ayant une activité d'entretien et de maintenance de véhicules légers (V.L.), organisées en service rapide (unités spécialisées pour les concessions automobiles, réparateurs agréés ou entreprises spécialisées).

Métiers visés : Opérateur service rapide

Certificateur
  • CPNE des services de l'automobile
Valideur
  • CPNE des services de l'automobile
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 23637 : Mécanique automobile
Lien vers les métiers (ROME)
  • I1604 - Mécanique automobile et entretien de véhicules
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Texte officiel
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
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Informations mises à jour le 24/06/2024 par Certif Info.