Opérateur spécialisé en traitement d’informations de sécurité à distance

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

[Code Certif Info N°116068]
Type de titre / diplôme
Certification active
Niveau de qualification
4 - Savoirs factuels et théoriques
Sortie
Bac
Descriptif

L'objectif est d'assurer la prévention et la sécurité des personnes et des biens en premier lieu par des moyens électroniques de télésurveillance de sécurité, et ensuite éventuellement de faire appel à des sociétés de surveillance humaines et de gardiennage.

Objectif
  • Prendre en compte l'environnement opérationnel permettant d'exécuter la vacation et les modifications du processus technique dans les meilleures conditions.
  • Reconnaître, situer, les registres d’informations et consignes (main courante, divers documents utiles à la prise de poste) pour disposer des éléments nécessaires à la bonne exécution de sa mission.
  • Prendre les opérations du trafic en cours d'exécution afin d’assurer la parfaite continuité des opérations.
  • Prise en compte du trafic
  • Appliquer les consignes contractuelles
  • Déclencher l'intervention
  • S'assurer du retour à la normale
  • Réceptionner communiquer, traiter les appels téléphoniques, et conseiller le client
  • Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station de télésurveillance
  • Rendre compte
Débouchés

Secteurs d’activités :

Tout organisme privé peut faire appel aux sociétés de télésurveillance, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un opérateur autorisé (banque et assurance, opérateurs de télécommunication) , soit dans le cadre de contrat de prestations de sécurité privée qui peuvent inclure une partie effectuée par des moyens de télésurveillance.

Tous les secteurs d'activités sont concernés : organismes privés principalement et certains organismes publics, dans la limite de ne pas opérer les images éventuelles prises sur la voie publique du champ réglementaire privé de l’activité de télésurveillance.

Type d'emplois accessibles :

  • Opérateur (trice) en télésurveillance
  • Agent (e) de Télésurveillance
  • Opérateur (trice) PC de Télésurveillance
  • Chargé (e) d’assistance/téléassistance ou télésurveillance
  • Agent (e) d’exploitation PC Télésurveillance
  • Opérateur (trice) de vidéosurveillance
     
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP38449 21/12/2028 Enregistrement sur demande Actif
Certificateur
  • GPMSE formation, groupement professionnel de formation des métiers de sécurité électronique
Valideur
  • GPMSE formation, groupement professionnel de formation des métiers de sécurité électronique
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    21/12/2023 21/12/2028
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V14)
  • 42801 : Télésurveillance
Lien vers les métiers (ROME)
  • K2503 - Sécurité et surveillance privées
Domaine de spécialité (NSF)
  • 344 - Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Eligibilité à la Pro-A
Branche Pro-A Début de validité Fin de validité
[2583] CPNE des sociétés concessionnaires ou exploitantes d'autoroutes ou d'ouvrages routiers 11-02-2021 Indéterminé
Textes officiels
Publication : 21/12/2023
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (décembre 2023) - Jeudi 21 décembre 2023 - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d’enregistrement, avis produits lors de la séance du 20 décembre 2023, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL hypertexte JO : Ouvrir le lien dans un nouvel onglet
Publication : 25/01/2024
Descriptif : Décision du 10 janvier 2024 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
Code NOR : TSSD2400661S
URL hypertexte JO : Ouvrir le lien dans un nouvel onglet
Informations mises à jour le 08/01/2024 par Certif Info.