Conseiller emploi et accompagnement professionnel

Le conseiller emploi et accompagnement professionnel a pour mission principale d’accompagner les bénéficiaires actifs, de profils différents, dans la construction et/ou la réalisation de leur projet professionnel.

Ses champs d’intervention sont multiples : orientation professionnelle, insertion professionnelle, réinsertion professionnelle, transition professionnelle, mobilité professionnelle, évolution professionnelle, reconversion professionnelle ou bien reclassement professionnel.

Activités visées :

• Accueil / renseignement des bénéficiaires dans leur démarche de projet professionnel
• Information et orientation dans le champ professionnel (notamment présentation de prestations / dispositifs d’accompagnement)
• Veille permanente sur le marché de l’emploi ainsi que sur son périmètre / champ(s) d’intervention
• Élaboration du projet d'accompagnement
• Élaboration d’un projet professionnel réaliste et réalisable (et du plan d’actions associé)
• Appui méthodologique / conseil dans la mise en œuvre du projet professionnel
• Gestion de son portefeuille de bénéficiaires
• Travail en réseau avec les acteurs de l’emploi (internes ou externes) de son périmètre d’intervention
• Conseil auprès des structures partenaires (ex : entreprises) dans le cadre de recrutements

• Prendre en charge et traiter les demandes entrantes (physiques ou télématiques) des bénéficiaires (tous publics) afin de fournir les renseignements nécessaires sur les démarches de projet professionnel et / ou de les orienter vers le service adapté.
• Identifier les situations urgentes / les besoins spécifiques (ex : difficultés sociales), les demandes hors cadre ou connexes à l’emploi (ex : questions sociales, administratives, formation, etc.), afin d’orienter les publics vers les structures adaptées.
• Informer les bénéficiaires en matière d’accompagnement professionnel, de manière individuelle ou collective et quel que soit le canal de communication (oral ou écrit), afin de les orienter dans leur démarche de projet professionnel.
• Élaborer et mettre en œuvre un système de veille afin de bénéficier d’une information actualisée sur le marché de l’emploi ainsi que sur son périmètre et champ(s) d’intervention.
• Traiter et analyser les informations recueillies afin d’identifier leurs impacts sur son activité / sa pratique professionnelle / sa connaissance du marché de l’emploi.
• Analyser la situation globale du bénéficiaire, au travers d’un diagnostic identifiant les besoins, forces et éventuels freins, afin de définir un projet d'accompagnement professionnel.
• Formaliser et valider un projet d’accompagnement professionnel, adapté à la situation du bénéficiaire, afin d'acter les engagements des parties prenantes.
• Co-construire un projet professionnel réaliste et réalisable afin de faciliter l'accès ou le retour à l'emploi du bénéficiaire ou bien de sécuriser son parcours professionnel.
• Transmettre aux bénéficiaires l’appui nécessaire (ex : ressources, méthodes, techniques et outils de recherche d’emploi) dans un cadre individuel ou collectif, afin de les soutenir et de les rendre autonomes dans la mise en œuvre de leur projet projet professionnel.
• Guider / conseiller le bénéficiaire tout au long de la mise en œuvre de son projet professionnel, afin de le soutenir, de débloquer des situations et, éventuellement, de proposer des ajustements ou actions complémentaires.
• Suivre l’évolution de la progression des projets et des situations professionnelles des bénéficiaires, selon une fréquence adaptée aux besoins, afin de maintenir à jour son portefeuille et de rendre-compte à sa hiérarchie.
• Rechercher des partenaires (institutionnels, entreprises, prestataires, etc.) dans le champ de l'accompagnement professionnel afin de les intégrer à son réseau.
• Gérer et entretenir son réseau afin de fidéliser ses partenaires et, éventuellement, de les mobiliser dans le cadre de ses activités.
• Monter (ou participer au montage d') un projet collaboratif visant à répondre à une problématique d’emploi ou bien contribuant à l’accès / au retour à l’emploi.
• Identifier les besoins en emploi et en compétences des structures partenaires afin de leur proposer des profils adaptés à leurs besoins / offres d’emploi.
• Sélectionner les profils adaptés et les communiquer à la structure correspondante afin de soutenir les bénéficiaires dans la réalisation de leur projet professionnel.

Secteurs d’activités :

Le conseiller emploi et accompagnement professionnel exerce principalement dans le secteur public (administration publique / utilité publique), au sein de structures publiques (nationales, régionales, départementales ou communales) ou associatives à but social, aide à l’insertion / retour à l'emploi. Lorsqu’il exerce dans le privé, il s’agit essentiellement d’entreprises de petite taille spécialisées (ex : recrutement, bilan de compétences).

Exemples de structures publiques ou associatives spécialisées dans l’accompagnement professionnel :

• France Travail / antennes emploi.
• Missions locales.
• Associations (ex : Armée du Salut, Croix rouge).
• Permanences d’accueil, d'information et d’orientation (PAIO).
• Plans locaux d'insertion par l'emploi (PLIE).
• Collectivités territoriales (conseils régionaux ou départementaux, mairies).
• Organismes publics (EPIDE, école 2e chance, etc.) et d’utilité publique (ex : Apec, les OPCO, etc.).

Exemples de structures privées spécialisées dans l’accompagnement professionnel :

• Cabinets RH / recrutement ou d’outplacement.
• Sociétés d’intérim.
• Centres de bilans de compétences.

Exemples de structures privées non spécialisées :

• Organismes de formation.
• Services RH des entreprises (ici, il s’agit principalement d’entreprises de grande taille).

Le conseiller emploi et accompagnement professionnel peut exercer en tant que salarié ou bien en tant qu’indépendant.

Type d'emplois accessibles :

• Conseiller en insertion professionnelle
• Conseiller en insertion sociale et professionnelle
• Conseiller emploi formation
• Conseiller d’orientation professionnelle
• Conseiller à l’emploi
• Conseiller en accompagnement
• Conseiller en bilan de compétences
• Référent parcours professionnel
• Chargé d’accompagnement social et professionnel
• Chargé de projet/mission d’insertion professionnelle
• Chargé d’insertion professionnelle
• Accompagnateur socio-professionnel
• Référent d’insertion socio-professionnelle
• Référent parcours professionnels
• Conseiller en évolution professionnelle
• Chargé de classement et/ou de reconversion
• Consultant en reclassement
• Consultant emploi reclassement
• Conseiller en mobilité

• OpenClassrooms

• OpenClassrooms

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  29/09/2022	19/07/2024	19/07/2027

• Conseiller emploi et évolution professionnelle

• 44569 : Conseil insertion professionnelle
• 15061 : Accompagnement vers emploi
• 15081 : Bilan professionnel

• K1801 - Conseil en emploi et insertion socioprofessionnelle
• K2112 - Orientation scolaire et professionnelle
• M1502 - Développement des ressources humaines

• 332 - Travail social
• 415 - Développement des capacités d'orientation, d'insertion ou de réinsertion