L'objectif de la licence est de proposer à des étudiants de niveau BAC+2 une formation professionnalisante qui les rende capables de maîtriser les outils spécifiques du commerce électronique, afin de les mettre au service des méthodes de marketing et d'approche du client propres à la commercialisation en ligne. Les compétences développées sont d'ordre à la fois commercial, managérial et organisationnel.
Ce professionnel participe à la création et la mise en place de nouvelles techniques d'approche du client, qui prennent en compte les nouvelles possibilités offertes par les médias électroniques, tout en assurant le lien avec les techniques du marketing direct : phoning, mailing, SMS.
Ce professionnel favorise le contact, l'ergonomie de la consultation, l'interactivité du site et provoque l'incitation à l'achat en ligne dans des conditions de sécurité.
La certification s'obtient après une évaluation concernant les unités suivantes :
Ce professionnel travaille dans les entreprises de la net-économie, dans les sociétés de commerce par vente en ligne et chez les prestataires de vente à distance.
Il exerce le métier de chef de clientèle marketing en ligne, responsable partenariat, responsable visibilité du site, webmaster, chargé de relation clientèle en ligne ou responsable produits en ligne.
Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
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RNCP3359 | 31/10/2019 | Enregistrement de droit | Inactif |
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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01/09/2015 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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