Le responsable du service hygiène et propreté exerce ses activités en tant que :
- Responsable d'exploitation : il gère l'ensemble des opérations d'exploitation en conformité avec la proposition commerciale et technique.
- Responsable d'études ou d'affaires : il a en charge de la rédaction des propositions commerciales à partir de l'analyse des appels d'offres et aide à la présentation et à la négociation des propositions.
- Responsable développement qualité : il assure la mise en place, l'animation et le suivi de la politique qualité de l'entreprise, et participe à la formation de l'exploitation
- Formateur : intégré au service formation, il assure la mise en place et l'animation des formations internes de l'entreprise, il est à même de construire pédagogiquement son déroulé de séquence et ses supports
- Adjoint au chef d'agence : il seconde le chef d'agence dans toutes ses missions de gestion et de management
Les capacités attestées sont :
- Connaître l'environnement juridique et économique de l'entreprise
- Connaître les techniques d'entretien courant et des travaux exceptionnels
- Maîtriser les techniques d'organisation et de gestion de chantier (planning )
- Connaître les référentiels qualité de la profession et maîtriser les techniques de contrôle et mesure
- Connaître et maîtriser les risques liés à l'activité et les moyens de prévention de ces risques
- Maîtriser les techniques d'animation en vue de la formation et la gestion de personnel
- Conduire des négociations commerciales
- Encadrer et animer une équipe
- Connaître et maîtriser les méthodes de prospection commerciale
- Connaître et mettre en oeuvre des techniques d'analyse financières et de gestion
- Connaître la législation du travail et de la convention collective
- Maîtriser la langue anglaise dans l'entreprise
- Maîtriser les outils bureautiques.
Le responsable de service hygiène propreté travaille au sein d'entreprises de propreté et services associés.
Type d'emplois accessibles : responsable d'exploitation ; responsable d'études ou d'affaires ; responsable développement qualité ; formateur technique et adjoint de chef d'agence.
Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
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RNCP1330 | Enregistrement sur demande | Inactif |
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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18/11/2005 | 02/02/2011 | 02/02/2016 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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