L'agent d'accueil touristique assure, à partir de ressources mises à sa disposition, l'accueil et l'information des visiteurs d'une entreprise ou d'une destination touristique. Il peut s'exprimer dans un anglais simple auprès des visiteurs anglophones. Il propose, prépare, réserve et peut vendre des visites et des excursions simples. Il participe à la préparation et à la réalisation de manifestations festives et culturelles.
Il est en contact direct avec le client, en face à face ou au téléphone.
L'emploi s'exerce généralement dans des structures réceptives (offices de tourisme, syndicats d'initiative) ou des structures d'hébergement telles que les villages de vacances et l'hôtellerie de plein air.
Il peut s'exercer également dans des centres de congrès, sur les bateaux de croisière et sur les sites touristiques.
Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
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RNCP228 | Enregistrement de droit | Inactif |
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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31/07/2008 | 31/07/2013 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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2013 |
Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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