Titre professionnel agent(e) d'hôtellerie

L'agent d'hôtellerie travaille au service des étages d'un établissement hôtelier ou un établissement d'hébergement para-hôtelier. Il entretient les chambres des clients, les parties communes, Il prend en charge l'entretien du linge de l'hôtel. Il prépare et sert également les petits déjeuners en salle et à l'étage.
L'agent d'hôtellerie est toujours sous la responsabilité de son supérieur hiérarchique (directeur [trice], gérant[e], gouvernant[e]...). Ce dernier donne les indications précises à l'écrit ou à l'oral. L'agent d'hôtellerie doit les respecter dans le cadre de son travail journalier, en particulier pour celles qui ont trait à la sécurité au travail et dans un établissement recevant du public. Suivant la taille de la structure, il peut travailler seul ou en équipe.

• Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Effectuer les opérations d'entretien au service des étages et les locaux communs d'un établissement hôtelier et para-hôtelier.
• Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Effectuer le service des petits déjeuners d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier.

Emplois visés :

• Femme de chambre
• Valet de chambre
• Employé technique de collectivité (hébergement collectif, social)

• Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social

• Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  	23/05/2009	23/05/2014

• Titre professionnel agent(e) d'hôtellerie

• 42786 : Service étage
• 42093 : Nettoyage locaux
• 42757 : Service salle

• G1501 - Personnel d'étage
• G1502 - Personnel polyvalent d'hôtellerie

• S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
• T : Environnement, nettoyage, sécurité

• 334 - Accueil, hôtellerie, tourisme