Responsable d'activités

Le titulaire de la certification gère une activité fonctionnelle ou opérationnelle, un service, une équipe. Il est chargé de développer des capacités relationnelles, de management et de gestion permettant le dialogue permanent et la collaboration avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise.

En transversal

• Pilotage efficace de projets
• Développement de la performance collective grâce au management
• Analyse précise des mécanismes financiers d'une organisation
• Déclinaison des plans stratégiques de l'entreprise

Selon le module d'approfondissement sectoriel

• Management général : gérer une organisation dans ses différentes dimensions
• Développement commercial & Marketing : définir les objectifs et indicateurs de performance et proposer des recommandations, réaliser des études de marché en adéquation avec les objectifs, mettre en oeuvre efficacement les préconisations.
• Chargé d'affaires : vendre et négocier dans un contexte complexe, suivre et développer une activité commerciale en fidélisant les clients, piloter une équipe
• Systèmes d'information : initier la mise en oeuvre des S.I. au sein de son organisation.
• Achats et Approvisionnement :définir la stratégie, organiser les processus et développer les achats dans un contexte national ou ninternational.
• Clientèle bancaire : piloter et animer un point de ventes et services bancaires et/ou bancassurances, gérer et développer un portefeuille, prendre en charge efficacement la relation client.
• Développement international : mettre en place une stratégie adaptée à chaque pays et à sa clientèle, gérer l'administration Import / Export, gérer l'interface Services internes / Partenaires extérieurs, optimiser les dispositifs de réduction des coûts logistiques et négocier les tarifs.
• Création ou reprise d'une activité : Créer ou reprendre une entreprise, se mettre à son compte et réussir cette mutation.

La certification est composée de 7 modules professionnels d'approfondissements sectoriels :

• management général
• marketing/vente
• achats et approvisionnements
• systèmes d'information
• gestion dans le secteur bancaire
• développement international
• création ou reprise d'entreprise

Métiers visés :

• responsable de la stratégie commerciale, responsable commercial, directeur commercial
• chef de secteur, chef d'agence
• chef de produit
• responsable marketing
• responsable clientèle
• dirigeant (e) de PME / PMI
• responsable Achats et approvisionnement
• responsable de production
• responsable logistique
• chef de produit export

• Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble

• Grenoble école de management (Etablissement d'enseignement supérieur consulaire)

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  	25/11/2011	25/11/2013

• Responsable opérationnel d'unité

• 41062 : Banque
• 32054 : Gestion organisations
• 34052 : Marketing
• 46354 : Communication et information

• M1102 - Direction des achats
• M1204 - Contrôle de gestion
• M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
• M1705 - Marketing
• M1707 - Stratégie commerciale

• P : Gestion et traitement de l'information
• Q : Commerce
• U : Communication, médias

• 310 - Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion