Licence pro commerce
Licence professionnelle
[Code Certif Info N°51369]
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Type de titre / diplôme
Fiche archivée
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Bac + 3 et 4
Objectif
Préparer à des fonctions commerciales ou à des postes relatifs au marketing stratégique et opérationnel, pour participer à la politique de gestion de la relation client (service clientèles, plateforme téléphonique, programme de fidélisation...).
Programme
- mise à niveau : marketing, informatique
- marketing : marketing des services, marketing relationnel, marketing industriel, communication dans la relation commerciale
- informatique : création de bases de données, gestion de bases de données, e-marketing
- ressources humaines et management
- gestion de projets
- langues vivantes
- projet tutoré.
Ce titre est remplacé par
Session de l'examen
| Année de la première session | Année de la dernière session |
|---|---|
Domaines de formation (Formacode® V13)
- 34052 : Marketing
- 34076 : Gestion relation client
Groupes formation emploi (GFE)
- Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
- 312 - Commerce, vente
Accessibilité
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
|---|---|---|---|---|---|
Informations mises à jour le 04/07/2007 par Certif Info.
