Parmi les différents intervenants d'une entreprise de production, le technicien supérieur en gestion de production joue un rôle important.
Il planifie, dans un premier temps, les commandes fermes, les commandes sous option à confirmer, les prévisions commerciales d'un plan industriel et commercial en production, fait calculer, calcule les besoins nets produits et les charges. Il prévoit les situations futures de capacités et de ressources nécessaires à la production et, dans un deuxième temps, il planifie au plus juste le déroulement des opérations, il régule et suit la fabrication, il pallie les dysfonctionnements en terme de gestion. Pour ce faire, il utilise les données techniques, de stocks, des achats.
Il est le garant de la qualité du service délivré aux clients en terme de respect des délais.