Aujourd'hui, la seule approche technique du produit n'est plus suffisante. Un profil à double compétence répond à un besoin de la profession, désireuse de recruter des collaborateurs maîtrisant parfaitement le process de production, mais aussi capables d'intégrer dans leur démarche une approche commerciale leur permettant de dialoguer avec les différents partenaires de l'entreprise et d'avoir une vision globale et stratégique de celle-ci.
Ces professionnels proposent, en collaboration avec les services de production, les bureaux d'études, des solutions techniques afin d'adapter les produits à la demande de la clientèle. Ils cherchent à concilier les impératifs commerciaux et les contraintes de la production (application des tarifs, délais, flux de production, remises, conditions de livraison, avoirs et litiges).
Ils réalisent dans un secteur géographique et dans un domaine (type de marché, de produit, de clientèle), la politique commerciale définie par la direction. Ils participent au chiffrage, à la négociation commerciale des contrats.
Ils prospectent, gèrent et développent un portefeuille de clients, industriels ou de la grande distribution. Ils assurent le suivi des ventes, exploitent les données commerciales, conseillent, informent et apportent une assistance technique sur les produits de l'entreprise.
La certification s'obtient après une évaluation concernant les unités suivantes :
- Langues vivantes, expression, méthodologie
- Environnement économique, juridique
- Analyse des marchés, management
- Outils de gestion ( NTIC, gestion, achats, qualité )
- Techniques de vente, commerce international
Les diplômés pourront le cas échéant poursuivre leurs études en première année de master scientifique et technique.
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :
- Responsable d'agences ou de filiales de groupes
- Responsable de clientèles exigeantes
Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
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RNCP3451 | Enregistrement de droit | Inactif |
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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01/09/2012 | 31/08/2017 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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