L'agent de maintenance et d'exploitation en conditionnement d'air réalise la maintenance préventive des équipements. Il s'agit de visites et de contrôles contractuels ou imposés par la loi, de contrôles d'états de fonctionnement selon les gammes d'entretien ainsi que des changements systématiques d'appareillages.
En maintenance corrective, l'agent diagnostique le type de défaillance simple, détermine et réalise l'action curative à appliquer. Il vérifie le bon fonctionnement de l'installation, rédige la fiche d'intervention et restitue l'installation au client.
L'agent exerce également, sur des équipements de conditionnement d'air de type centralisé, une activité d'exploitation, essentiellement lorsqu'il est employé par une entreprise de prestation de services et affecté en poste fixe sur un site. Cette activité peut également se retrouver chez un installateur dans le cadre d'une garantie.