Master droit, économie, gestion mention management du tourisme spécialité tourisme d'affaires, congrès et événementiel

•  Comprendre l'environnement social, économique et géopolitique du secteur du tourisme et être sensibilisé à la forte insertion du TACE dans l'économie mondiale de marché ;
• Comprendre l'environnement particulier du secteur TACE : connaître les acteurs du TACE ainsi que les métiers et fonctions support (prestations et infrastructures) ; être capable de flexibilité et de mobilité géographique, d'ouverture à l'international ; comprendre et résoudre l'ensemble des problèmes majeurs posés par la définition, la faisabilité, l'analyse, la conception, le suivi de la réalisation d'un projet en TACE. Utiliser et maîtriser les méthodes et outils de management de projet de l'expression des besoins à l'évaluation en passant par le cahier des charges fonctionnel ; accepter l'idée que le TACE oblige à la sécurité des infrastructures et à la rigueur des gestions ; assurer la qualité du service et du produit TACE ; répondre par la créativité à la variété des goûts et le goût pour la variété des touristes du segment HG ; percevoir que les entreprises du TACE sont des prestataires de services à forte densité d'emploi.
• Savoir communiquer en français, en anglais et dans une troisième langue : utiliser les TIC comme outil de management et de communication ; savoir se positionner dans un groupe, écouter, conseiller, exprimer clairement les besoins du client et les traduire en exigences précises et exploitables dans un contexte international ; savoir organiser la délégation, mobiliser une équipe multiculturelle, animer un groupe, travailler en équipe ;
• Etre responsable, être capable d'anticipation, d'autonomie, et intégrer les valeurs éthiques ; être capable de structurer, de rédiger et d'argumenter une étude de type « conseil » ; être capable de diriger des hommes et des équipes.

 L'activité du tourisme d'affaires est désaisonnalisée donc génératrice d'emplois directs et indirects relativement stables. Ce segment est composé d'une constellation d'opérateurs qui constituent de nombreux débouchés pour les étudiants. On distingue de façon non exhaustive :
- Les institutionnels, les organisations professionnelles, les acteurs territoriaux chargés de la promotion du TACE (CCI, Offices du Tourisme et des Congrès des grandes villes, Agence Régionale de Développement, Comité Régional du tourisme,...) .
- Les acteurs directs du TACE : agences de tourisme d'affaires, agences évènementielles, agences de communication, organisateurs de congrès, de salons, de séminaires et de conventions, services congrès et séminaires internalisés au sein des entreprises, gestionnaires et exploitants des infrastructures (centres d'exposition et palais des congrès, monuments), hôtels équipés de salles de congrès et de séminaires, Euro Disney, ...) et les prestataires et services annexes des meetings ;
- Les acteurs indirects qui bénéficient des externalités liées à la présence des congressistes sur un site (hébergeurs, restauration, traiteurs, transporteurs, loueurs de voitures, loueurs de structures, prestataires de sécurité et d'accueil, presse et médias, ...).

• Master droit, économie, gestion mention tourisme

• 42625 : Tourisme affaires
• 46340 : Communication événementielle

• S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
• U : Communication, médias

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