Collaborateur du dirigeant d'une petite entreprise, ce professionnel contribue à la rentabilité de l'entreprise, notamment par la recherche de nouveaux clients et la mise en place de démarches qualité. Il occupe des fonctions administratives (gestion du personnel, organisation du travail...), comptables et commerciales (suivi des relations avec les fournisseurs, gestion des approvisionnements, études de marché). Il intervient aussi dans la gestion des ressources humaines (effectifs, compétences, évolution des carrières...). Il participe par ailleurs aux actions de communication internes et externes.