Le professionnel dispose de compétences telles que :
C2-COMPETENCES GÉNÉRALES :
- C2.1 Effectuer une approche transversale de la gestion d'une structure ou de projets en relation avec le tourisme.
- C2.2 Penser et mettre en oeuvre des politiques de développement touristique dans le respect des principes du Développement Durable.
- C2.3 Réaliser une démarche complète de la gestion de projet touristique allant du diagnostic à l'évaluation finale.
- C2.4 Aborder la gestion d'une structure d'accueil de façon transversale.
- C2.5 Former et sensibiliser à la gestion des équipes.
- C2.6 Savoir optimiser les ressources et compétences disponibles dans l'optique de la création de valeur durable.
- C2.7 Être capable d'exercer des activités professionnelles en français, en anglais et en espagnol ou en italien
C3-SAVOIRS PRINCIPAUX
- C3.1 Connaissance des principes du Développement Durable et ses applications au domaine du tourisme ; en comprendre les enjeux.
- C3.2 Maîtrise des spécificités du monde touristique et en connaître les différents métiers.
- C3.3 Conception et Mise en oeuvre des projets touristiques dans le respect des principes du Développement Durable.
- C3.4 Gestion d'équipes pluridisciplinaires.
- C3.5 Connaissance des principes juridiques régissant la vie d'une entreprise et la protection de l'environnement.
- C3.6 Aptitude à la conception des dossiers de demande de subvention au niveau national et européen.
- C3.7 Connaissance des principes d'aménagement du territoire.
- C3.8 Maîtrise de l'Anglais (niveau C1) et d'une deuxième langue étrangère (Espagnol-Italien niveau B2/ C1).
C4-SAVOIR FAIRE
- C4.1 Réaliser un diagnostic territorial ou structurel en intégrant diverses contraintes relevant du Management, de la Gestion financière, du Marketing, des Ressources Humaines, des Ressources Patrimoniales.
- C4.2 Évaluer les incidences des différentes actions au regard des principes du Développement Durable.
- C4.3 Gérer un projet, fixer des objectifs, prendre des décisions stratégiques, évaluer son action, piloter une équipe.
- C4.4 Analyser des documents comptables dans l'optique d'une gestion durable.
- C4.4 Comprendre et interpréter les évolutions de la demande touristique et réaliser une étude de marché.
- C4.5 Savoir créer une entreprise, un projet, un produit touristique répondant aux attentes préalablement identifiées et dans le respect des principes du développement durable.
- C4.5 Accueillir, communiquer et commercialiser en trois langues.
- C4.6 Savoir gérer une structure réceptive.
- C4.7 Savoir concevoir un plan média.
- C4.8 Savoir utiliser les différents canaux de distribution.
- C4.9 Savoir maîtriser l'outil informatique et certains logiciels adaptés.
- C4.10 A partir d'une approche métiers, savoir construire un projet professionnel individuel.
C5-SAVOIR ÊTRE
- C5.1 Savoir être poly-compétent.
- C5.2 Savoir mobiliser les compétences transversales adaptées aux différents métiers.
- C5.3 Être autonome tout en sachant travailler en équipe.
- C5.4 Accepter une remise en question permanente permettant une amélioration continue respectueuse des contraintes de marché et des principes du développement durable.
- C5.6 Développer l'esprit d'ouverture permettant l'adaptation aux situations complexes.
- C5.7 Savoir s'adapter à la diversité culturelle des touristes.