CQP vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets

Certificat de qualification professionnelle

[Code Certif Info N°90129]
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Type de titre / diplôme
Fiche archivée
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Descriptif

Le vendeur en magasin spécialisé jeux et jouets :

  • Va au contact des clients, écoute et questionne le client ou l'enfant, répond aux besoins des clients, propose des produits adaptés à l'âge et aux capacités de l'enfant en fonction des informations en sa possession. Finalise la vente. Traite les retours des clients
     
  • Traite les flux de marchandises, réalise des implantations, participe à la réalisation des vitrines, réalise les têtes de gondole, met en oeuvre les opérations commerciales
     
  • Participe aux animations du magasin, réalise des démonstrations de produits
     
  • Respecte les consignes de sécurité du magasin et participe activement à la vie du magasin
Objectif

Les capacités attestées :

  • satisfaire au mieux les demandes des clients
  • connaître le rôle du jouet dans le développement et l'apprentissage des enfants et conseiller les clients en ce sens
  • participer aux implantations dans le magasin
  • participer à la réalisation des vitrines et les Têtes de gondoles
  • participer aux animations et aux démonstrations de produits
  • être polyvalent sur les principales activités du magasin
Débouchés
  • Conseillère de vente ou d'achat
  • Caissière ou hôtesse de caisse (effectue l'arrêté des comptes de la caisse)
  • Hôtesse d'accueil
  • Etalagiste
  • Employé de merchandising
  • Animatrice/Démonstrateur
Certificateur
  • CPNE des commerces de détail non alimentaires
Valideur
  • CPNE des commerces de détail non alimentaires
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 34502 : Vente spécialisée
Lien vers les métiers (ROME)
  • D1211 - Vente en articles de sport et loisirs
Groupes formation emploi (GFE)
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
  • 335 - Animation culturelle, sportive et de loisirs
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Texte officiel
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale des commerces de détail non alimentaires : antiquités, brocante, galeries d'art (oeuvres d'art), arts de la table, coutellerie, droguerie, équipement du foyer, bazars, commerces ménagers, modélisme, jeux, jouets, puérinatalité et maroquinerie du 9 mai 2012 . Brochure n° 3251 / IDCC 1517
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Informations mises à jour le 01/10/2019 par Certif Info.