Selon la taille de l'entreprise, contribuer à l'animation et au développement des échanges internationaux
Participation à la définition de la stratégie commerciale de l'entreprise à l'international
Veille commerciale et concurrentielle à l'international
Prospection à l'international (y compris le cas échéant dans le cadre d'une participation à des actions de marketing opérationnel : salons, mailings, phonings, etc.).
Négociation commerciale à l'international
Gestion de la relation client ou fournisseur à l'international
Suivi administratif, juridique, logistique et financier des opérations commerciales à l'international
Reporting régulier de l'activité au chef de service ou directement au chef d'entreprise
Participer à la mise en place des stratégies commerciales et des stratégies d'import-export de l'entreprise : structurer des gammes de produits ou de services, adapter l'offre aux marchés étrangers, élaborer des grilles tarifaires, choisir des circuits de distribution, décider d'une politique promotionnelle
Assurer une veille commerciale et concurrentielle permanente à l'international
Se tenir informé des dispositifs d'aide en matière de commerce international
Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille de clients ou de fournisseurs étrangers en s'appuyant sur une connaissance approfondie des produits et services proposés par l'entreprise ainsi que des circuits de distribution et des méthodes de financement des ventes ou des achats
Préparer des offres commerciales
Assurer la gestion administrative et opérationnelle des dossiers d'import ou d'export (préparation des contrats, acheminement des produits ) : organiser les démarches logistiques en fonction des politiques de transport ou douanières pour les exportations et les importations, coordonner les services supports aux opérations d'import-export, jouer le rôle d'interlocuteur auprès des prestataires de services agissant dans le cadre des activités à l'international
Analyser l'évolution des résultats commerciaux et financiers et en rendre compte à la direction de son service ou de l'entreprise
Analyser et synthétiser des informations qualitatives et quantitatives en vue de formuler des recommandations et de préparer les décisions
S'adapter à un environnement multiculturel et gérer un réseau de contacts multiculturels
Évaluer les offres et services des partenaires commerciaux et prestataires de services en termes de qualité, de fiabilité et de coût
Communiquer professionnellement et négocier, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, en français, en anglais ainsi que dans au moins une autre langue vivante étrangère avec les partenaires commerciaux et prestataires de services de l'entreprise
Utiliser les technologies de l'information et de la communication et les systèmes de gestion de bases de données - SGBD.
Programme
Cette mention comprend les parcours types suivants :
Assistant de Gestion Import-Export (AGIE)
Métiers du commerce international Import - Export (Anglais-espagnol)
Débouchés
Métiers visés :
Commercial ou commerciale export
Acheteur ou acheteuse import
Cadre intermédiaire des services import/export (ADV, logistique, douanes)