Chargé d'affaires bâtiment

Objectifs

Être capable d'intervenir comme chargé d'affaires bâtiment en amont de petits chantier bâtiment, dès la prise de commande. Être en mesure de seconder le responsable d'une petite structure sur les aspects techniques, organisationnels et commerciaux. Acquérir les compétences pour devenir le responsable de l'organisation et du suivi des chantiers et assurer le suivi administratif et financier.

Programme de la formation

Gérer son portefeuille clients en objectifs tactiques.
-Nouveau client, les méthodes de fidélisation.
-Client actif, le développement commercial par la préconisation technique.
-Client inactif, les méthodes de reconquête.
Exploiter son portefeuille clients en objectifs opérationnels.
-Comment suggérer efficacement un projet.
-Itinéraire de l'idée du projet jusqu'à la programmation des travaux.
-Gestion des intervenants du projet : partenaires, opposants, décideurs.
-Savoir anticiper sur la conception des travaux : les actions commerciales depuis l'APS jusqu'à la finalisation du projet.
-La dimension tactique du positionnement, critères du choix.
-Construire une relation ?partenaire? avec les acteurs du projet chez le client.
-Structurer son offre technique et commerciale.
Préparer ses réponses aux appels d'offres.
-L'entreprise, ses moyens, sa spécialisation.
-Ses points forts, connaître son potentiel de succès.
-Ses besoins en nouveaux clients, en nouveaux marchés.
-Les affaires à suivre.
-Sourcing et qualification des affaires.
-Evaluation du projet, le client, ses moyens, son organisation, ses modes de mise en concurrence.
-Evaluation de la pression concurrentielle.
-Go/No Go, les facteurs complémentaires à la qualification des affaires.
Répondre aux appels d'offres.
-Phases d'évolution du projet, chronologie des décisions.
-Recensement des actions tactiques possibles.
-Plan commercial.
Droit de la construction.
-Plan d'assurance de la qualité.
-Qualité des sols, des matériaux et de tous produits mis en oeuvre.
-Démarche HQE.
-Les points singuliers des marchés.
-Droits fondamentaux de la construction : Normes, DTU, arrêtés.
Règlementation et normes en vigueur.
-Normes incendie, d'accessibilité, acoustiques.
Sécurité sur le chantier.
-Elaborer et faire valider un PPSPS.
-Modes opératoires et gestion des risques.
Conduite et gestion de chantier.
-Gérer les délais contractuels.
-Etablir, exploiter les documents administratifs.
Etude technique.
-Solutions d'exécution.
-Etude technique de l'opération.
-Etude thermique de la construction.
Préparation de chantier.
-Phasage de réalisation des différents travaux.
-Rotation de matériel.
-Installation de chantier.
-Planning détaillé des corps d'état.
-Budget prévisionnel d'exécution.
-Budgets de sous-traitance.
-Etudes quantitatives de matériaux.
-Besoin prévisionnel de main d'oeuvre par phases.
Economie et gestion de l'entreprise.
-Gestion analytique des affaires.
-Facturation et situations mensuelles, PV de réception, garantie de parfait achèvement.
-Bilan, compte de résultats, impôts, TVA.
Economie de la construction.
-Procéder aux relevés de cotes et croquis.
-Elaborer l'étude des coûts et solutions techniques.
-Imaginer, comparer et choisir des solutions techniques adaptées au projet.
Technologie de la construction.
-Maçonnerie générale, charpente, couverture, menuiserie, isolation, étanchéité, électricité, plomberie, peinture.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique