Chargé d'affaires commerciales Bachelor Responsable d'activité

• Chargé d'affaires commerciales - Code CertifInfo 116629
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

• Préparer le plan de développement commercial omnicanal
• Gérer les activités commerciales omnicanales
• Coordonner une équipe commerciale

Titulaire du Bachelor Responsable d'Activité, vous contribuez à l'accroissement de l'activité de l'entreprise par vos actions de gestion, de management des équipes d'une ou parfois plusieurs unités opérationnelles. Vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'unité, tant sur l'aspect logistique que l'aspect budgétaire et administratif. Votre objectif, diriger, créer ou reprendre une entreprise pour ensuite manager sa performance à court, moyen et long terme. Vous êtes créatif, innovant.

Programme de la formation

Préparer des plans de développement :
• Comprendre et décliner des orientations stratégiques
• Déployer une stratégie multi-canal et e-business
• Cartographier un parcours client
• Préparer un plan marketing
• Préparation dossier certifiant fil rouge Organiser des actions commerciales et de marketing opérationnel pour animer les marchés :
• Animer le plan d'action marketing et commercial
• Comprendre les enjeux du marketing relationnel
• Négocier et gérer son portefeuille clients
• Prendre en compte les fonctions achats et logistique
• Optimiser la distribution et le merchandising
• Préparation dossier certifiant fil rouge Gérer les éléments budgétaires et financiers des marchés :
• Connaître les principes de la comptabilité d'entreprise
• Réaliser des tableaux de bord
• Maîtriser les principaux mécanismes du contrôle de gestion
• Préparation dossier certifiant fil rouge Organiser la veille sur les marchés de la concurrence :
• Assurer une veille concurrentielle
• Connaître son marché par des études qualitatives et quantitatives
• Comprendre l'économie numérique et collaborative
• Préparation dossier certifiant fil rouge Animer son équipe :
• Organiser et animer le travail de son équipe à distance et en présentiel
• Gérer la diversité et l'interculturel
• Utiliser les principes de la conduite de projet
• Le droit de la personne dans le monde professionnel
• Préparation dossier certifiant fil rouge

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4