Chargé de communication - BC02 conception d'un projet de communication interne ou externe

• Chargé de communication - Code CertifInfo 115210
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

- Définir le concept de communication
- Élaborer le plan de communication interne ou externe
- Rédiger un appel d'offres incluant un cahier des charges
- Élaborer le budget prévisionnel d'un projet de communication

Programme de la formation

1. Les fondamentaux de la communication
- Comprendre et s'adapter - Analyse critique des cibles : leurs cultures, leurs représentations
- Explorer et se définir - Analyse critique des annonceurs : images et réputations face aux enjeux sociétaux
- Observer et analyser - Analyse critique des messages publicitaires et de leurs supports
- Concevoir et produire - Production du message publicitaire
2. Définir le concept de communication
- Le concept de communication
- L'expression de la proposition de valeur
- Les objectifs de communication
- Le multicanal et le mix marketing
- Introduction au logo et à l'identité de marque
- L'importance de l'image de marque
- L'image de marque (personnal branding)
- Les récepteurs de la communication
- Le persona
- La constitution du message clé
- Un persona et des messages
- La communication inclusive
- La communication responsable
3. Élaborer le plan de communication interne ou externe
- Un plan ou des plans de communication
- Le mandat de communication
- La stratégie de ciblage
- La stratégie de communication
- La complémentarité online et offline
- Les objectifs des messages de communication
- La création des messages de communication
- La mesure de l'efficacité
- Les coûts liés au plan de communication
- Le média planning
- Qu'est-ce qu'un calendrier éditorial et comment le concevoir ?
- Les outils permettant de créer et de gérer un planning éditorial
- Cas Pratique : réaliser un calendrier éditorial pour gérer son contenu avec Notion
- La mobilisation des ressources
- L'usage de matrices et d'outils dans le plan de communication
- Le bilan du plan de communication
- Mettre en place le plan de communication
4. Rédiger un appel d'offres incluant un cahier des charges
- Initiation de l'appel d'offres
- La réglementation de l'appel d'offre privés
- Le cahier des charges
- La préparation des informations
- La rédaction de la partie Présentation de l'appel d'offres
- La rédaction de la Partie Missions et objectifs de l'appel d'offres
- La rédaction du CDC
- Le style rédactionnel adapté
- L'évaluation des offres
- L'importance croissante de la RSE dans les appels d'offres
- La validation et la publication
- La gestion des réponses et l'encadrement juridique contractuel
5. Élaborer le budget prévisionnel d'un projet de communication
- L'importance du budget
- La gestion du budget du projet
- Les besoins en ressources humaines
- Les prestataires, fournisseurs et sous-traitants
- Détermination du besoin d'externalisation
- Le benchmark fournisseur
- Les coûts de production
- Les coûts de promotion
- Le budget d'un évènement dédié
- Les coûts administratifs
- Les scénarios, les recettes et le retour sur investissement
- La présentation du budget prévisionnel

Validation et sanction

Chargé de communication

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4