Chargé de gestion commerciale à visée internationale en hôtellerie restauration/tourisme - En 1 an (en apprentissage)

• Chargé de gestion commerciale - Code CertifInfo 107839
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Sous la responsabilité du dirigeant (en agence ou PME) ou du directeur commercial, le / la chargé(e) de gestion commerciale est un cadre intermédiaire qui exerce ses activités de manière autonome : 

• Il / elle analyse des marchés et assure des veilles (commerciales, technologiques, juridiques) permettant de mettre en place la politique commerciale de l'enseigne. 
• Par l'organisation d'actions commerciales cohérentes avec la stratégie définie, il / elle assure la visibilité de la marque, de produits, de prestations. 
•  Il / Elle est garant de la gestion de la relation client (conseil, conquête, fidélisation). À ce titre, il / elle participe activement au développement commercial (nouveau secteur, nouvelle cible de clientèle, nouveau produit ou service...) et anime une équipe dans le but de faciliter le parcours et développer le portefeuille clients. 
•  Il / Elle doit pouvoir assurer la gestion d'un projet ou d'un service commercial en utilisant des dispositifs de pilotage transverses, dans le respect des législations et de l'environnement.  

Programme de la formation

Gestion d'entreprise

Marketing

Management Ressources Humaines

Outils et supports

Techniques stratégie commerciale

Parcours  hôtellerie tourisme

Valorisation compétences professionnelles

Préparation Cambridge

Validation et sanction

Chargé de gestion commerciale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4