Chargé(e) de développement d'activités touristiques

• Chargé de développement d'activités touristiques - Code CertifInfo 118474
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Les métiers du tourisme sont fortement impactés par l'évolution permanente de la société de consommation.

L'accès généralisé à Internet, le développement des pratiques de recherche de documentation et d'échange d'informations en ligne, aussi bien sur les territoires et leur patrimoine que sur la qualité des services proposés, obligent les professionnels du secteur à penser autrement les services offerts aux clients.

Dans les agences de voyage ou par les Tours-opérateurs, ils ont donc besoin de professionnels formés aux métiers du tourisme et dotés d'une parfaite maîtrise des nouvelles technologies. Le Responsable Marketing Touristique occupe des fonctions qui nécessitent de maîtriser aussi bien la dimension production et organisation d'un événement, d'une prestation touristique ou encore d'un hébergement, que celle de leur développement marketing et commercial.

Programme de la formation

Définition et mise en place de l'accueil touristique :

• Connaissances touristiques


• Initiation à la géopolitique


• Organisation du Tourisme en France


• Accueil en hôtellerie

Définition et mise en oeuvre de la stratégie et de développement commercial d'une unité touristique :

• Marketing touristique


• Veille concurrentielle et étude de marché


• Oral stratégie Webmarketing


• Anglais


• Espagnol


• Vente de produits touristiques

Analyse, élaboration et développement de l'offre touristique :

• Production touristique


• Outils informatiques


• Amadeus


• Programmation d'un circuit touristique


• Projet événementiel MICE

Gestion et management d'une unité touristique :

• Initiation à la gestion budgétaire


• Environnement juridique touristique


• Les bases RH et droit du travail


• Projet professionnel

Validation et sanction

Chargé de développement d'activités touristiques

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4