Compétences attestées :
- Étudier la faisabilité du projet via le recueil des besoins métiers auprès des directions concernées (Marketing, Commerciale )
- Concevoir le cahier des charges et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
- Définir la nécessité de recruter des compétences complémentaires, les expertises techniques nécessaires
- Monter le rétroplanning de production (livrables, dates clefs) et le maintenir à jour
- Assurer la coordination des acteurs, l'animation des prestataires internes et externes intervenant sur le projet (Directions métiers, techniques, partenaires externes : SSII, intégrateurs )
- Mesurer l'état d'avancement des différentes phases ou lots en effectuant un reporting régulier auprès des clients et décideurs
- Faire l'interface avec un éventuel homologue ou des interlocuteurs côté DSI pour veiller à l'interaction entre les technologies utilisées
- Prévoir éventuellement la formation des équipes
- Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie de communication spécifique au projet
- Créer des supports de communication techniques et/ou fonctionnels à propos du produit ou service digital
- Superviser et réaliser des actions de référencement
- Réaliser des reportings ciblés
- Développer des fonctionnalités en relation avec des bases de données, implémenter des interfaces de programmation, des interfaces graphiques, prototype et optimiser des applications mobiles etc
- Réaliser le design et optimiser l'ergonomie du produit ou service digital, concrétiser et décliner l'image de marque, concevoir des interfaces utilisateurs et des interfaces expériences etc
- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies marketing adaptées aux objectifs à atteindre, paramétrer les campagnes en ligne, concevoir des outils d'aide à la décision commerciale etc
Bloc 1 : Analyse et cadrage d'un projet digital
- Analyser l'environnement interne et externe
- Réaliser une veille multicritère
- Prospecter et gérer l'avant-vente
- Évaluer et gérer les risques
- Identifier, analyser, interpréter les besoins du client
- Rédiger le cahier des charges
- Planifier les phases du projet et évaluer les ressources
- Négocier et argumenter les propositions techniques chiffrées
- Auditer au niveau managérial, fonctionnel ou technique
Bloc 2 : Pilotage et gestion du projet digital
- Mettre en œuvre un projet digital en tant que MOA/MOE
- Concevoir et optimiser un budget
- Évaluer et manager les ressources humaines, technologiques et financières
- Conduire des réunions
- Générer l'engagement de son équipe
- Accompagner le changement chez les utilisateurs finaux
Bloc 3 : Conception de la stratégie de communication digitale
- Concevoir ou contribuer à la stratégie de communication digitale
- Créer l'arborescence d'un site internet
- Élaborer une charte éditoriale digitale et rédiger des contenus éditoriaux
- Réaliser et superviser les actions de référencement
- Réaliser et analyser les mesures d'audience
- Traduire et décliner en plan d'actions
- Social ads
- Social sellings
- Social media
- UX/UI (FIGMA)
- Créer un support technique
- Référencement payant (Ad Grants)
Bloc 4 : Spécialisation e-business
- Appliquer les méthodes d'analyses stratégiques et de benchmark sectoriel
- Concevoir un tableau de bord de visualisation
- Élaborer une stratégie de programme de marque
- Établir un plan marketing opérationnel
- Appliquer les outils et techniques de gestion de la relation client
- Analyser les leviers digitaux
- Utiliser les outils de modélisation et de synthèse
- Créer une campagne d'e-mailing
- Création de contenus avec l'IA
- RGPD
Matières transversales
- Machine Learning
- Neuromarketing
- Html / CSS / Javascript
- Omnicanalité
- Anglais
- Mathématiques : manipulation des nombres, culture mathématiques et informatique
Chef de projet digitaux
Certifiante
Sans niveau spécifique