Chef d'équipe en propreté (en apprentissage)

• Chef d'équipe en propreté - Code CertifInfo 111259
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Acquérir les connaissances, compétences, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la validation du CQP/TFP Chef d'équipe en propreté

Développer les compétences transversales en lien avec l'emploi visé 

Sécuriser l'accès ou le maintien en emploi

Programme de la formation

Le programme sera individualisé selon les besoins recensés lors de l'entretien de positionnement préalable à la formation. Il sera basé sur le référentiel de compétences suivant :


§ BLOC 1 : MISE EN ŒUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS POUR GARANTIR LE BON DÉROULEMENT DU CHANTIER

 Établir de bonnes relations avec les usagers dès l'arrivée sur le site

 Identifier les désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux

Enregistrer et transmettre des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers


§ BLOC 2 : PRÉPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER

Organiser son travail en fonction des exigences de l'activité

Préparer les produits et matériels du chantier nécessaires à l'intervention

Préparer les installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage)

Appliquer les protocoles de services Lire et appliquer les notices et fiches techniques

Utiliser des produits nettoyants ou désinfectants appropriés au type de risque


§ BLOC 3 : RÉALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES

Utiliser le matériel de nettoyage de base

Réaliser des opérations d'entretien manuel des sols (textiles, plastiques, carrelages, céramiques, pierres naturelles, bois)

Effectuer le lavage et la désinfection d'un bloc sanitaire

Effectuer le dépoussiérage et nettoyage des surfaces verticales et horizontales

Nettoyer avec les produits et les techniques appropriés des sols :

Réaliser un entretien mécanisé des sols

Réaliser une remise en état d'un sol textile

Réaliser une rénovation mécanique et / ou chimique d'un sol en pierre naturelle calcaire

Réaliser le récurage d'un sol carrelé

Contrôler la bonne exécution de son travail après sa réalisation et correction ou ajustement le cas échéant

Remettre en ordre des installations après la prestation

Réaliser l'entretien courant du matériel

Enregistrer les informations selon les procédures prévues

Assurer le nettoyage des parois verticales et vitrées


§ BLOC 4 : ANIMER UNE EQUIPE EN PROPRETE

Organiser, coordonner, motiver, suivre et évaluer l'équipe

Appliquer et mettre en place / utiliser des outils de contrôle pour l'équipe

Coordonner les liens entre l'équipe et la hiérarchie

...


Modules complémentaires : Connaissance de l'environnement professionnel et du parcours professionnel, Compétences numériques et bureautique, Communication professionnelle et écrits professionnels, Appliquer les mesures de qualité, d'hygiène, et prévention des risques professionnels, Être acteur de la sécurité au travail, Environnement, gestion des déchets et développement durable; Habilitations et certifications possibles : N1, H0B0, et SST

 

Validation et sanction

Chef d'équipe en propreté

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP