Chef d'équipe en propreté

• Chef d'équipe en propreté - Code CertifInfo 111259
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Maîtriser...

• les techniques d'entretien des locaux ,


• la maintenance de base des locaux et les réparations courantes,


• les comportements professionnels (organisation, qualité du service, attitudes de service, communication)

Programme de la formation

Savoirs professionnels

• Mise en œuvre des techniques manuelles (balayage humide, lavage, vitrerie...)


• Mise en œuvre des techniques électromécaniques (lavage mécanisé, spray-méthode, décapage des sols, injection-extraction)


• Mise en œuvre des attitudes de service (organisation, contrôle qualité, communication interne et avec les clients et usagers)


• Mise en œuvre des techniques de rénovation


• Management, organisation d'un chantier de propreté et contrôle des résultats de chantiers

• Types de surfaces et de revêtements


• Produits et salissures


• Matériel manuel et électromécanique


• Réparations courantes (activités et outillage)


• Organisation de l'activité et procédures


• Hygiène, sécurité et ergonomie

• Connaissance des entreprises de propreté (clients, activités, environnement, organisation)


• Communication et expression écrite


• Sensibilisation aux risques électriques B0


• Certificat de sauveteur secouriste du travail (SST)


• Initiation à l'environnement et au développement durable


• Calculs professionnels (maîtrise des opérations, unités de mesure, proportions, pourcentages)

Validation et sanction

Chef d'équipe en propreté

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP