Chef d'équipe en propreté

• Chef d'équipe en propreté - Code CertifInfo 111259
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Maîtriser...

les techniques d'entretien des locaux

la maintenance de base des locaux et les réparations courantes

les comportements professionnels (organisation, qualité du service, attitudes de service, communication)

Programme de la formation

Savoirs professionnels

Mise en œuvre des techniques manuelles (balayage humide, lavage, vitrerie...)

Mise en œuvre des techniques électromécaniques (lavage mécanisé, spray-méthode, décapage des sols, injection-extraction)

Mise en œuvre des attitudes de service (organisation, contrôle qualité, communication interne et avec les clients et usagers)

Mise en œuvre des techniques de rénovation

Management, organisation d'un chantier de propreté et contrôle des résultats de chantiers
Savoirs technologiques

Types de surfaces et de revêtements

Produits et salissures

Matériel manuel et électromécanique

Réparations courantes (activités et outillage)

Organisation de l'activité et procédures

Hygiène, sécurité et ergonomie
Savoirs généraux

Connaissance des entreprises de propreté (clients, activités, environnement, organisation)

Communication et expression écrite

Sensibilisation aux risques électriques B0

Certificat de sauveteur secouriste du travail (SST)

Initiation à l'environnement et au développement durable

Calculs professionnels (maîtrise des opérations, unités de mesure, proportions, pourcentages)

Validation et sanction

Chef d'équipe en propreté

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP