02_202412281733_00540836 https://rafael.cap-metiers.pro/recherche/formation/202412281733 Commerce Inclusif et Accessibilité FORMAPACK

Commerce Inclusif et Accessibilité

Date de mise à jour : 06/12/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202412281733
Organisme responsable : FORMAPACK

Objectifs

Adapter les pratiques commerciales pour inclure tous les profils de clients (personnes en situation de handicap, seniors, etc.) - Favoriser une expérience client accessible et équitable

Programme de la formation

Principes d'inclusivité appliqués au commerce - Aménagements nécessaires dans les points de vente et les processus en ligne - Études de cas sur des stratégies inclusives

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée

Contact de la formation

Responsable : SPANNEUT Louis
Téléphone fixe : 0532583212
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

FORMAPACK
SIRET : 89315204100016
31670 Labège
Responsable : SPANNEUT Louis
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