Communication de crise

Objectifs

Objectifs de la formation :
- Comprendre les fondements de la communication de crise.
- Maîtriser les outils et techniques de communication en temps de crise.
- Analyser les différentes typologies de crises et leur impact.
- Appliquer une stratégie de communication efficace lors de situations de crise.

Programme de la formation

Programme :
- Module 1 : Les fondamentaux de la communication de crise
- Module 2 : Anticiper la crise
- Module 3 : Gérer la crise
- Module 4 : La gestion de crise à l'ère du digital

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique