Communication non-violente - module 3

Objectifs

? Pratiquer le dialogue en maintenant une posture conjuguant bienveillance et d'authenticité´
? Savoir articuler un dialogue constructif avec le processus CNV
? Savoir exprimer une remarque ou une contrariété de manière constructive

Programme de la formation

? Présentation des stagiaires et des attentes de chacun pour le stage
? Dialoguer d'une manière équilibrée entre affirmation de soi et prise en compte de l'autre
? Maintenir le dialogue avec autrui en situation de désaccord et construire des solutions qui prennent en compte les besoins de chacun.
? Alterner écoute de soi, de son interlocuteur et expression bienveillante et authentique
? Exprimer une appréciation ou un remerciement, exprimer une appréciation ou demande d'amélioration
? Pratiquer le dialogue en alternant écoute empathique de l'autre et expression authentique de soi
? Se préparer à des situations, entretiens... dits « difficiles » et s'entrainer dans un contexte de sécurité
? Identifier les étapes clés pour dire non et entendre non avec bienveillance et authenticité´

Validation et sanction

Maitriser la communication à plusieurs

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée